Специалисты отделения помощи семье и детям города Донской ГУ ТО СРЦН № 6 проводят регулярные выходы в семьи нанимателей жилых помещений специализированного жилищного фонда Тульской области, который в городе Донской оставляет 131 квартиру. С жильцами проводится работа, направленная на своевременную оплату коммунальных платежей и содержание жилого помещения, оказывается правовое консультирование. Также, в рамках популяризации проекта «Мой семейный центр», ведется разъяснительная работа об услугах, оказываемых центром, о порядке и правилах заключения социальных контрактов, вручаются информационные буклеты в которых указаны адрес и телефон отделения для дальнейшего обращения.
В рамках акции «Сладкий новый год» детям из семей нанимателей жилых помещений специализированного жилищного фонда, чьи семьи состоят на обслуживании в отделении, вручаются сладкие новогодние подарки.